Überarbeitete Preisgestaltung

Bisher konnten Kunden, die das CallYa Smartphone Fun-Angebot wahrnahmen, zum Pauschalpreis ins Internet gehen und bis zu 1000 SMS monatlich versenden. Zusatzkosten fielen nur dann an, wenn täglich mehr als 50 SMS oder insgesamt mehr als 1.000 Nachrichten versendet wurden. Pro überzähliger Kurzmitteilung wurden dann 19 Cent fällig. Telefonate kosteten, sofern sie ins deutsche Vodafone-Netz geführt wurden, pauschal 29 Cent, ging ein Anruf in ein Fremdnetz wurde der gleiche Preis pro Minute fällig.

Diese etwas unübersichtliche Preisgestaltung wirft Vodafone ab 1. September über Bord und führt einen einfachen 9-Cent-Tarif ein, wie er von anderen Mitbewerbern bekannt ist. SMS und Gesprächsminuten werden deshalb ab sofort mit 9 Cent berechnet, sofern sie über die Inklusivleistung des Tarifs hinausgehen und kein entsprechendes Paket gebucht wurde.

Zusätzliche Tarifoptionen

Geändert wurde auch die Altersgrenze, die vormals für den Preis des Tarifs entscheidend war. Verlangte Vodafone bisher von Über-18-Jährigen 14,99 Euro monatlich, bleibt der Preis jetzt bist zum 26. Geburtstag stabil bei 9,99 Euro. Erst dann steigen die Kosten um 5 Euro an. Neu sind zudem dazubuchbare SMS- und Internetpakete und eine Festnetzflatrate, die für 9,99 Euro in Anspruch genommen werden kann. Für 500 zusätzliche Kurznachrichten und 300 MB ungedrosseltes Surfvolumen extra werden jeweils 4,99 Euro monatlich berechnet.

Vorteil des SMS-Pakets ist, dass die zusätzlichen Nachrichten auf das monatliche und das tägliche SMS-Kontingent angerechnet werden. Überschreitet man die 50-Nachrichten-Grenzen, zieht Vodafone kein Guthaben ab, sondern greift auf die dazugekauften SMS zurück. Neu ist auch die Blackberry-Flatrate mit der Blackberry-Besitzer über die APN “blackberry.net” unabhängig vom Volumen der Internetflat E-Mails schreiben und empfangen können.

Böse Überraschung

Hohe Rechnungen über mehrere hundert Euro sind für viele Handynutzer die Ausnahme und Grund genug, das eigene Nutzungsverhalten zu überdenken. Ein Berliner kann über solche Beträge nur noch schmunzeln. Er bekam von seinem Prepaid-Anbieter eine satte Rechnung über 14.727,65 Euro präsentiert. Zuvor hatte der Mann einen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen, der unter anderem die automatische Aufladung des Guthabens ermöglichte. Da das Unternehmen mit voller Kostenkontrolle warb, glaubte der Kunde aber, er müsse seine Zustimmung zur Aufstockung des Guthabens geben und nutzte seine neue Prepaid-Karte ausgiebig.

Der Prepaid-Anbieter sah sich allerdings nicht in der Informationspflicht und füllte das Guthabenkonto immer wieder in 10-Euro-Schritten auf - allein in zwei Tagen rund 1470 mal. Von der hohen Rechnungssumme überrascht, weigerte sich der Kunde zu zahlen, woraufhin der Serviceprovider vor Gericht ging.

Berliner Landgericht auf Seite des Kunden

Der Vorfall ereignete sich im August 2009. Jetzt wurde der Rechtsstreit zugunsten des Kunden entschieden. Nach Ansicht des Gerichts hätte der Prepaid-Anbieter laufende Verbindungen vor jeder Aufladung unterbrechen müssen, um den Kunden so zumindest über das aufgebrauchte Guthaben zu informieren. Zudem habe der Kunde mit Abschluss des Vertrag keineswegs unbegrenzten Aufladungen zugestimmt. Eine entsprechende Klausel im Vertrag enthalte höchstens das Einverständnis, das Guthaben einmal um 10 Euro aufzufüllen. Spätere Buchungen hätten vom Kunden bestätigt werden müssen.

Für den Berliner ging die Geschichte deshalb glimpflich aus. 10 Euro muss er nun nachzahlen. Wie die hohen Kosten in so kurzer Zeit überhaupt zustande kommen konnten, ließ man in der Gerichtserklärung offen.

Vodafone Callya Smartphone Fun im Detail

Vodafone staffelt das neue Prepaid-Angebot und bietet es in zwei Varianten an: Für Teenager, die das 19. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, kostet der neue Tarif nur 9,99 Euro. Anschließend steigt der Preis auf 14,99 Euro monatlich, allerdings nur, bis der Kunde 26 Jahre alt wird. Dann wechselt er automatisch in den Callya Openend Smartphone-Tarif.

Bevor es allerdings so weit ist, kommen die Nutzer in den Genuss eines Prepaid-Angebots, das den Bedürfnissen eines Jugendlichen durchaus entgegenkommt. So gehören beispielsweise 1.000 Frei-SMS zum Paket, die in jedes beliebige Netz versandt werden können. Einzige Voraussetzung ist, dass es täglich nicht mehr als 50 sind - andernfalls werden 19 Cent pro verschickter Nachricht fällig.

Vieltelefonierer dürften mit dem Angebot ebenfalls zufrieden sein: Gespräche ins deutsche Festnetz und Vodafone-Netz werden mit 29 Cent pro Gespräch pauschal abgerechnet. Telefonate in Fremdnetze schlagen hingegen mit einem Minutenpreis von 29 Cent zu Buche. Dass die Gespräche aber ab der zweiten Minute sekundengenau abgerechnet werden, ist aus Kundensicht durchaus fair.

Mobiles Internet inklusive

Den Trend zum Smartphone greift Vodafone nicht nur im Namen auf. Zu Callya Smartphone Fun gehört auch eine Internetflatrate, die kostenloses Surfen im Netz ermöglicht, was den Tarif auch für Besitzer von High End-Handys interessant macht. Allerdings sollte man sparsam browsen, da Vodafone allzu begeisterten Internetnutzern den Stecker zieht. Wer mehr als 200 MB Traffic erzeugt, surft den Rest des Monats mit GPRS-Geschwindigkeit.

An Smartphone-Einsteiger hat Vodafone ebenfalls gedacht. Pünktlich zum Tarifstart wurde das Vodafone 858 Smart ins Angebot aufgenommen. Für 99,90 Euro können Smartphone Fun-Kunden das Budget-Smartphone mit Google Android dazu kaufen.

Flatrate ist nicht gleich Flatrate

Für eine Datenmenge von einem Gigabyte bietet sich aktuell die 1&1 Notebookflat24 an, diese kostet monatlich 9,99 Euro. Für drei Gigabyte bietet sich fastSIM an, dieser Anbieter kostet 14, 95 Euro monatlich. Der Vertrag weist eine Laufzeit von 24 Monaten für diese Datenflatrate auf. Der Anbieter Crash ist bezogen auf die Datenmenge von fünf Gigabyte der günstigste Anbieter. Das Angebot kostet 15,49 Euro bezogen auf die Datenmenge von 5 Gigabyte pro Monat. Bei dem 500 MB-Tarif surft der Nutzer bei Simply, surfRoyal und maXXim im o2 Netz, bei fastSIM im Vodafone Netz. Die maximale Datenübertragungsrate beträgt hierbei mit HSDPA-Geschwindigkeit bis zu 7,2 MB/Sekunde. Der Fünf-Gigabyte-Tarif von Crash nutzt bei einer maximalen Geschwindigkeit von 3,6 MB/Sekunde das o2 Netz.

Bei den genannten Tarifen handelt es sich um Angebote, die mit dem Netbook, Notebook oder dem Laptop genutzt werden dürfen. Es gibt jedoch auch spezielle Angebote nur für den mobilen Internetzugang über das Handy und Smartphone.

Der “simply clever” - Tarif

Neben der beworbenen, frei wählbaren Abrechnungsart (Post- oder Prepaid) sowie dem Verzicht auf eine dauerhafte Vertragsbindung seitens Simply erhält jeder Neukunde 50 Euro Starguthaben bei Rufnummernmitnahme. Der Kunde bezahlt pro angefangener Gesprächsminute oder versendeter SMS jeweils 8 Cent. Die Minutenabrechnung erfolgt in einer 60/60-Taktung. Diese Konditionen gelten für alle Fest- und Handynetze im Inland, jedoch nicht für Sonderrufnummern oder Rufumleitungen. Die einmalige Bereitstellungsgebühr beträgt 9,95 Euro und beinhaltet ein Startguthaben von 5 Euro. Neukunden erhalten somit im Ganzen ein Startguthaben in Höhe von 55 Euro. Optional können Tarifoptionen wie etwa eine Festnetz- oder SMS-Flat zum Preis von je 9,95 Euro gebucht werden. Kunden, die das mobile Internet nutzen möchten, dürfen sich zwischen zwei Flatrates mit einem Surfvolumen von 50 MB bzw. 200 MB entscheiden. Für 50 MB veranschlagt Simply monatlich 4,95 Euro, für 200 MB freies Downloadvolumen muss der Kunde monatlich 7,95 Euro bezahlen.

Automatische oder manuelle Aufladung möglich

Bei der Auswahl des Prepaid-Pakets von Simply kann der Kunde wahlweise eine automatische (sobald das Guthaben unter 2 Euro sinkt) oder eine regelmäßige monatliche Aufladung bis zu einem Betrag von maximal 50 Euro einrichten. Eine manuelle Aufladung kann über das Internet erfolgen. Simply verweist bei Beantragung einer Rufnummernportierung nachdrücklich auf die Bedingung, dass erst 120 Tage vor Ende einer Vertragslaufzeit eine Rufnummernportierung möglich ist. Meistens verlangt der alte Mobilfunkanbieter für die Portierung eine Bearbeitungsgebühr von rund 30 Euro.

Wer einmal genauer nachrechnet, dem wird auffallen, dass die Rufnummermitnahme aus dem alten Vertrag in der Regel praktisch kostenlos ist. Das Extra-Guthaben kann für alle Funktionen, wie Telefonieren, SMS oder Internet genutzt werden. Hier gibt es keine Einschränkungen und zudem verfällt das Guthaben nicht. Sollte das Guthaben aufgebraucht sein, heißt dies nicht, dass nun teuer bezahlt werden muss. Bleibt man dem Tarif freinds4free treu, dann telefoniert und schriebt man immer noch recht günstig. Ein großer Vorteil ist, telefoniert man Beispiel innerhalb des Tarifmodells, dann zahlt der Verbraucher keinen einzigen Cent. Die Voraussetzung ist, dass der Gesprächspartner ebenfalls eine SIM-Karte von Simply mit dem gleichen Tarif nutzt.

Für jede Nachricht und jedes Telefonat zahlt der Verbraucher nur 9 Cent. Dies ist im Vergleich zu anderen Anbietern ein sehr gutes Mittelmaß und der Kunde hat die Möglichkeit auf einfachen Weg zu sparen. Das Starterpaket bei Simply kostet gerade einmal 4,95 Euro und ist somit noch günstiger, als das Paket bei anderen Anbietern.

Aber nicht nur für Neukunden, sondern auch für Tarifwechsler ist diese Aktion sehr gut geeignet. Nach der Aktivierung der SIM-Karte von Klarmobil bekommt der Neukunde erst einmal 10 Euro gutgeschrieben. Wird aber die Rufnummer bei dem Wechsel auch noch mitgenommen, dann werden von dem Anbieter noch einmal 30 Euro oben drauf gelegt. Dies ergibt dann ein Gesamtguthaben von 40 Euro. Mit diesem Guthaben kann jeder Neukunde schon Nachrichten versenden oder Telefonate erledigen. Meldet man sich bei Klarmobil an, telefoniert man über das hochwertige D1 Netz von Klarmobil und dies nur für 9 Cent die Minute. Auch eine SMS kostet 9 Cent. Damit ist Klarmobil zwar nicht der günstigste Anbieter auf dem Markt, aber liegt doch mit sehr gut an der untersten Grenze.

Allerdings sollte man sich nun rasch beeilen, denn die Aktion läuft am Ende des Monats aus und bis dahin ist es nicht mehr all zu lang.

Das Starterpaket kostet den Neukunden nur 9,95 Euro. Neben der Möglichkeit, einen Monat lang gratis im Internet zu surfen, gibt es noch die 10 Euro Startguthaben. Rein rechnerisch gesehen ist die SIM-Karte von McSIM kostenlos. Direkt nach der Freischaltung auf der Internetseite von McSIM werden die 10 Euro gutgeschrieben und mit dem Telefonieren oder Nachrichten schreiben kann sofort begonnen werden. Ein sehr großer Vorteil bei der Nutzung von einer McSIM-Karte ist, dass im Vodafone D2 Netz telefoniert werden kann. Dies ist bei den wenigsten Anbietern möglich. Gesprächs- und Datenübertragungen sind sehr schnell und in einer guten Qualität zu erledigen. Wer das Internet nach dem Probemonat weiter nutzen möchte, kann sich den entsprechenden Tarif dafür buchen. Dies würde nur 7,95 Euro im Monat kosten. Zudem hat jeder Kunde die Möglichkeit, den gebuchten Tarif wieder zu kündigen.

Mit der SIM-Karte von McSIM zahlt man 8 Cent pro Gesprächsminute und auch pro Nachricht. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist dies recht günstig. Derzeit ist McSIM der günstigste Anbieter auf dem Markt, mit welchen man ins Vodafone-Netz telefonieren kann.

Wer noch bis Mitte März bei Simply eine SIM-Karte kauft, kann drei Monate kostenlos im Internet surfen. Das ist interessant für Menschen, welche sich gern und vor allem viel im Netz aufhalten. Bei der Buchung der Handysurf-Flatrate 200 MB entfällt derzeit einfach die Grundgebühr und das für die ersten drei Monate. Die Mindestlaufzeit liegt ebenfalls in diesem Rahmen und somit kann die Flate einfach und bequem getestet werden und möchte man diese dann doch nicht nutzen, kann sie nach Ablauf der Frist gekündigt werden. Darüber hinaus kann der Neukunde bis zu 50 Euro Startguthaben bekommen. Neben einem unbegrenzt gültigen Startguthaben werden in den darauffolgenden drei Monaten noch jeweils 10 Euro gutgeschrieben. Im Gegensatz zu dem Startguthaben, verfällt aber das Guthaben in den drei darauf folgenden Monaten jeweils zum Ende des Monats, wenn es nicht aufgebraucht ist. Wird die Rufnummer mitgenommen, welche man bisher besessen hat, bekommt der Neukunde einen weiteren Bonus von 10 Euro.

Die Tarife bei Simply sind alle sehr günstig gestaltet, sodass hier das Guthaben immer gut gespart werden kann. 8 Cent muss man hier für eine Gesprächsminute oder einer SMS zahlen. Dies ist ein guter Preis, denn viele Prepaid-Anbieter verlangen schon weitaus mehr.

Die Aktion ist noch bis zum 31. März gültig. Während des Aktionszeitraumes können die Kunden bis zu 3.000 Minuten in das E-Plus-Netz telefonieren. Sind die Frei-Minuten noch innerhalb des Zeitraumes von 30 Tagen aufgebraucht, telefoniert der Verbraucher zum Standard-Preis von Blauworld. Hier fallen dann 15 Cent pro Minute in alle Netze an. Der Tarif wird automatisch nach dem 31.März verlängert, sofern das Guthaben auf der Prepaid-Karte vorhanden ist. Natürlich hat der Kunde auch jederzeit die Möglichkeit, den Tarif abzubestellen. Hierfür muss nur die Handykurzwahl 1155 gewählt werden. Durch die einzelnen Schritte wird der Kunde dann weitergeleitet.

Der Mobilfunkdiscounter Blauworld ist bei den Kunden sehr beliebt. Nicht zuletzt liegt dies an den günstigen Minutenpreisen ins Ausland und an den vorhandenen günstigen Angeboten. Jeder Nutzer hat die Möglichkeit davon zu profitieren. Je nach Land kostet eine Gesprächsminute ungefähr 4,5 Cent. Um auf Nummer sicher zu gehen, kann der Nutzer sich im Vorfeld informieren, wie hoch die Kosten speziell für ein bestimmtes Land sind.